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Así va tu negocio: pedidos, ventas y ganancias.

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Ventas de hoy$0Pedidos recibidos hoy

Rendimiento

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PeriodoPedidosVentasUtilidad est.

Top productos

Por unidades vendidas

Top ciudades

Por número de pedidos

Transportadoras

Pedidos enviados y flete promedio

Pendientes de tu revisión

Estado de la conexión

Shopify
MerkaDrop
Pedidos de Shopify—
Cuenta de MerkaWeb—
Envío automático—

Pedidos

Revisa, corrige, elige transportadora y envía. O anula si el cliente canceló.

PedidoClienteCiudadTotalEstadoFecha

Configuración

Conecta tu tienda de Shopify y tu cuenta de MerkaWeb.

Envío automáticoApagado: cada pedido espera tu revisión en "Por revisar". Encendido: se crea solo en MerkaWeb con la transportadora más económica (si le falta algo, igual queda para revisar).

Shopify

Shopify avisa en el mismo segundo en que entra un pedido a tu tienda.

  1. En Shopify entra a Configuración → Notificaciones → Webhooks.
  2. Pulsa Crear webhook: evento Creación de pedido, formato JSON y pega tu dirección.
  3. Copia el código de firma que aparece debajo de la lista de webhooks y pégalo aquí.

MerkaWeb

Tu cuenta de merkaweb7.com. Los pedidos se crean igual que en Pedidos → Nuevo Pedido: celular como cédula, pago contraentrega.

Se guarda cifrada. Nadie la puede ver, ni siquiera el administrador.

Mi cuenta

Actividad

Lo que pasó con tus pedidos, del más reciente al más antiguo.

Primeros pasos

Guía de inicio

Conecta tu tienda en unos 10 minutos y empieza a crear tus pedidos en MerkaWeb sin copiar nada a mano.

0 de 4pasos completos
Video guía

Mira cómo se conecta, paso a paso

Unos 70 segundos. Con narración por voz (puedes apagarla).

  1. 1

    Conecta tu tienda de Shopify

    Unos 5 minutos · así tus pedidos llegan solos, en segundos
    1.1 · Copia tu dirección

    En MerkaDrop entra a Configuración y pulsa Copiar junto a Tu dirección de webhook (①). Es única para tu cuenta: no la compartas.

    Tarjeta de Shopify en Configuración, con el botón Copiar y el campo del código de firma resaltados
    1.2 · Abre los webhooks en Shopify

    En el administrador de Shopify ve a Configuración (abajo a la izquierda) → Notificaciones → Webhooks.

    InicioPedidosProductosClientesAnálisis ⚙ Configuración 1 GeneralPlanUsuariosPagosEnvío y entrega Notificaciones 2 Notificaciones Notificaciones al clienteNotificaciones al personal Webhooks› 3 Ilustración de referencia · los nombres pueden variar un poco
    1.3 · Crea el webhook

    Pulsa Crear webhook y llena así:

    • Evento: Creación de pedido
    • Formato: JSON
    • URL: pega la dirección que copiaste
    • Versión de la API: la más reciente

    Pulsa Guardar.

    Agregar webhook EventoFormatoURLVersión de la API del webhook Creación de pedidoJSONhttps://…/webhooks/shopify/w… (tu dirección)La más reciente ▾▾▾ Guardar Webhooks Creación de pedidohttps://…/webhooks/shopify/w… Tus webhooks se firmarán con 3f9a1c27b84d6e05a1f2… ← cópialo y pégalo en MerkaDrop 2 1 Ilustración de referencia
    1.4 · Copia el código de firma

    Debajo de la lista de webhooks, Shopify muestra “Tus webhooks se firmarán con…” y un código largo. Cópialo, pégalo en MerkaDrop en Código de firma de webhooks (②) y pulsa Guardar cambios.

  2. 2

    Conecta tu cuenta de MerkaWeb

    2 minutos · para que tus pedidos se creen en tu tienda de merkaweb7.com

    En Configuración, tarjeta MerkaWeb, escribe el correo (①) y la contraseña (②) con los que entras a merkaweb7.com. Pulsa Probar conexión (③): debe decir que la conexión funciona. Luego pulsa Guardar cambios.

    Tarjeta de MerkaWeb con correo, contraseña y Probar conexión resaltados
  3. 3

    Recibe tu primer pedido

    Para comprobar que todo quedó conectado

    Haz una compra de prueba en tu tienda de Shopify, o espera tu próximo pedido real. En segundos aparece en Inicio → Por revisar. Si pasan 2 minutos y no aparece, revisa el paso 1: la dirección y el código de firma deben estar completos.

  4. 4

    Confirma y envía tu pedido

    1 minuto por pedido

    Abre el pedido desde Pedidos:

    1. Confirmar por WhatsApp (①): abre el chat del cliente con el mensaje listo. Solo pulsa enviar.
    2. Elige la transportadora (②): ves el precio de cada una; la más económica viene marcada.
    3. Enviar pedido (③): se crea en MerkaWeb con el celular como cédula y pago contraentrega.

    ¿Algo mal? Modificar corrige nombre, dirección, ciudad o producto. Si el cliente canceló, Anular.

    Detalle de un pedido con Confirmar por WhatsApp, transportadoras y Enviar pedido resaltados
  5. +

    Opcional: envío automático

    Para cuando ya confíes en el flujo

    En Configuración enciende Envío automático (①). Cada pedido se crea solo en MerkaWeb con la transportadora más económica. Si a un pedido le falta algo (ciudad, producto, celular), igual queda en Por revisar para que lo corrijas.

    Interruptor de Envío automático resaltado
  6. +

    Mira cómo va tu negocio

    En Inicio

    En Inicio ves tus pedidos, ventas, utilidad (lo que te queda después del costo del proveedor y el flete), tus productos más vendidos, ciudades y transportadoras. Cambia el periodo arriba a la derecha.

    Panel de Inicio con indicadores de pedidos, ventas y utilidad

Preguntas frecuentes

Un producto dice “no está en el catálogo”

El nombre en Shopify no se parece al de MerkaWeb. Abre el pedido, pulsa Modificar y elige el producto correcto de la lista. Se envía con ese producto.

La ciudad no se encontró

Pulsa Modificar, escribe la ciudad y elígela de la lista de MerkaWeb.

¿Qué pasa si MerkaWeb no responde?

El pedido queda en Reintentando y la plataforma lo vuelve a intentar sola, varias veces. No tienes que hacer nada.

¿Puede crearse un pedido dos veces?

No. Si Shopify avisa el mismo pedido dos veces, el segundo aviso se ignora.

Cambié mi contraseña de MerkaWeb

Actualízala en Configuración y pulsa Probar conexión. Hasta hacerlo, los pedidos quedan con error.

Administración

Comunidad

Aprueba, crea y administra las cuentas de tus dropshippers.

Dropshippers activos0
Solicitudes por aprobar0
Pedidos enviados (total)0
Pedidos con error0

Solicitudes por aprobar

Personas que se registraron y esperan tu aprobación.

DropshipperEstadoConexionesPedidosÚltimo ingreso
Administración

Todos los pedidos

Los pedidos de toda la comunidad. Abre uno para ver el detalle técnico o ayudar a enviarlo.

PedidoDropshipperClienteTotalEstadoFecha
Administración

Actividad y errores

Todo lo que pasa en la plataforma, con el detalle técnico de cada error.

Administración

Salud de la plataforma

Se revisa sola cada 10 minutos. Si algo falla o se acerca a un límite, te llega un WhatsApp.

Uso del plan gratis de Cloudflare (hoy)

Te aviso al 60 % y otra vez al 85 %. Los contadores se reinician cada día.

Pedidos de la comunidad · últimos 14 días

Pasa el cursor por cada día para ver enviados y errores.

Ver como tabla
DíaRecibidosEnviadosErrores

Alertas por WhatsApp

  1. Guarda en tus contactos el número +34 611 021 695 (es CallMeBot, el servicio gratuito que envía los avisos).
  2. Envíale por WhatsApp este mensaje: I allow callmebot to send me messages
  3. En unos minutos te responde con tu apikey. Pégala aquí con tu número.
Resumen diario a las 8 a. m.Pedidos de ayer, errores y uso de la plataforma.

Historial de alertas

Administración

Plataforma

Cómo entra tu comunidad a MerkaDrop.

Registro abiertoCualquier persona puede crear su cuenta desde la pantalla de ingreso. Apagado: solo tú creas cuentas.
Aprobar cada cuenta nuevaEncendido: quien se registra espera tu aprobación antes de poder entrar.

Logos de transportadoras

Sube el logo de cada transportadora (PNG o JPG, idealmente cuadrado). Se muestra al elegir transportadora en cada pedido y en el Inicio de toda tu comunidad. Todas las ciudades de Mensajería Motico usan un solo logo.

Cargando…
Huella digital de clientesRevisa sola los pedidos entregados, legalizados y devueltos de toda MerkaWeb (con tu cuenta de MerkaWeb) y arma el historial de cada celular. Tu comunidad solo ve porcentajes y conteos.
Cargando…

Enlace para tu comunidad

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Pedido

Historial del comprador

Escribe el celular del cliente para ver su huella digital: cuántos pedidos ha recibido o devuelto en toda MerkaWeb.